Chính sách Bảo mật qg66

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi qg66 — nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ qg66.bet — và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ qg66 từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể phương thức truy cập (website, ứng dụng di động, hay API).

Chính sách này được soạn thảo tuân thủ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các quy định pháp luật có liên quan khác. qg66 đóng vai trò là Bên Kiểm soát Dữ liệu (Data Controller) đối với toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua nền tảng.

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập vào qg66 hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ qg66.

qg66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ. Các loại dữ liệu được phân loại như sau:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, số điện thoại di động (đầu số Việt Nam), địa chỉ email, ngày sinh và giới tính.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu, ảnh mặt trước/sau giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie xác minh khuôn mặt — chỉ thu thập khi người dùng yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý thanh toán. qg66 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay thông tin bảo mật thanh toán đầy đủ.
• Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email khi bạn liên hệ đội hỗ trợ qg66.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Nhật ký hoạt động: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, các trang đã truy cập, game đã chơi, thời gian của mỗi phiên chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền cược, kết quả thắng/thua — được lưu trữ để xử lý thanh toán và phát hiện gian lận.

qg66 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của qg66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện cùng Chính sách Bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký — xử lý thanh toán, quản lý tài khoản, cung cấp game.
• Nghĩa vụ pháp lý: Để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành như phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Để bảo vệ an toàn và bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

qg66 không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, qg66 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác ngân hàng khác — chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch (tên, số tài khoản, số tiền).
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để xử lý kết quả game — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật an ninh mạng — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với qg66 và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của qg66.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh/yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. qg66 sẽ chỉ cung cấp mức dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu hợp pháp.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau đây:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption): Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, CMND/CCCD) được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt — không ai, kể cả kỹ thuật viên qg66, có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Mã hóa truyền tải (in-transit encryption): Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ qg66 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit) — giao thức bảo mật mới nhất, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu thực tế mới được truy cập dữ liệu người dùng (nguyên tắc least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát liên tục.
• Sao lưu dữ liệu và khôi phục thảm họa: Hệ thống sao lưu tự động theo lịch trình, lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính sẵn sàng và khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: qg66 thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật (penetration testing) và kiểm toán hệ thống theo định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

qg66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các tính năng cơ bản của website. Không thể tắt và không chứa thông tin cá nhân nhận dạng.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt Cookie Preferences.
• Cookie tùy chỉnh (Preferences): Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, game yêu thích, bố cục giao diện. Tắt cookie này sẽ khiến bạn phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và cam kết của qg66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". qg66 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại qg66, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật đặt tại nước ngoài (ví dụ: dịch vụ lưu trữ đám mây, nhà cung cấp game quốc tế). Khi thực hiện chuyển dữ liệu ra khỏi lãnh thổ Việt Nam, qg66 đảm bảo:

• Tất cả các đối tác nước ngoài đều ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) với các điều khoản bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Dữ liệu chuyển ra nước ngoài được mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) trong quá trình truyền tải.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ (cung cấp game, xử lý bảo mật) — không phục vụ mục đích thương mại hay quảng cáo.

qg66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Chính sách thông báo:

• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ qg66 khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đáng kể.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này sẽ được cập nhật tương ứng với mỗi lần thay đổi.
• Các thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ thêm không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách qg66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu". Phản hồi trong 30 ngày làm việc.
• Live Chat 24/7: Trực tiếp tại qg66.bet — phản hồi trong 2-5 phút cho các vấn đề cấp bách.
• Telegram / Zalo: Kênh hỗ trợ chính thức qg66 — phù hợp cho trao đổi không cấp bách.